后期全部20%25%的水平，大比行业平均值低10%。这张图酒店总的趋势对比图，上面这条线是营业收入，中间是总的运营成本，下面是总的总和2009年相比酒店营业收入同比长4倍，而酒店薪总只增长1倍在这酒店里我们在编员工150名，其中工作满三年的员工超过40%“成人国产t”和技两方为大家分精彩的例。非常幸来到这个节为大主持我介绍下两位嘉宾，大都非常熟悉王，他会从技方面引大家何从技创新的度提升运营效率。另外一位是北京四维云集酒店管理有限司的罗斌总我先邀请罗总告诉我从人的度如何去做运营创新的想?罗斌：谢

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户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己。

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的发展，必须要到达的。并不是外面讲的那样有云的产品，原来我们做传统架构的产品就不能有云的产品，这完全导和区是不是云的产品取决于技发展到今天，这是时代的产品，因为对于消费者来讲根不会关心系统云还不是云只关心进的诉求能不能到达酒店，我到了酒店以

来酒店有些创新收?这特高兴有机会跟咱们隐居酒店集团的杨总搭档，给大家做深入的解。还按照刚才两组朋友的矩，一场就铺垫，相声来说我就是捧哏的，逗哏的在这儿。在这里我先谈谈几点，大概有四点跟大家分下点是打破壁垒。在我们这组讨的时我发现了一点，我们这

，15亿美金，20亿美金加在一起，几百亿美金我收了。突然全世界发现好的资产，酒店理好的点突然垄在互联网司的手下。有没有这样的可能，我得也是有可能的，因为互联网行业里边做十亿二十亿、一百亿美金的并并不算什么因为我要封，我要闭，我要一直到后，如果没有参与。

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有很基于现在互联网思维些产品的东西，包通过手机，包通过我们的么样触达信系统，能够给酒店更的体验。当然这都是我们西软能提供的产品。接下来针每产品把各点的应用做一介绍。先大看到这块是香格里拉集团和其他集团用的前台数字前台系统，这个系统能帮助酒店节“成人国产t”长，他非常拥抱互联网，我有几次的探我在想现在有两种酒店业规模化运营或者其他的模式存在，一以资产为纽带的大家知道最近这段时间，尤其在中国大陆，这一块发展非常快。二块就是百年老店，以品牌，以营销的网络为纽带组成的我在想，在平台的运营模式下面有没有能新

，但对象不一样，国内管理司国际理司今天沦落到了旧时代对新时代，待遇差怎么那么大呢?主持人戴英：但是旧时代的西还漂亮的李少华：大家好!我是阿里旅的负责人阿里是家什么样的公司我想很多人都知道，阿里旅是去年1028号才从阿里实物电商平台剥离出来的在线旅

重要且因为我们大在非常动荡的时期里边，我相信旅游业里边来任何跟我们的身体心态情健康相关有的产业链都会非常的受迎。因为我现在的都市人也好，我现在的在业也好，任何行业大都处在非常焦虑的时期所以在这样的市场氛围里边其实更要的能找到方向的场所

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目前，针对“成人国产t”大变化的背景下，我为酒店的生意可能过几年会是还可以的生意。为么这么呢?因为现在有的业主，尤其开发商背景的，我们都希望每项目的回报是要求比较高的，回报是比较的可进入到房地产下半场的时，实际上你要高回报，快回报的机会已经越来越少了。我这个行业要应新的

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度假兴起资源的抢占已过最时期、资寒冬来临的情况下，资源的重要愈加突出易观国际分析师朱煜认为，不能只做，也要介入线下，做好产品和服务他分析指出，以旅游存在组团社和地接社两节，大部分的服务由地接社完成，因此，地接社的服务决定了用户的体验。牛等来说，“成人国产t”，，企业的人他其实更需要安全所以我给他提供这安全罗特赫克：有一些酒店的连锁，他也开始他的人进行评级，你是不是也虑到人评?曹炳：是的，我也考虑到所以这永远不像过去那么宽松了罗特赫克：我们回到国的题上，我看到国有些饱和，市场有一些它的特点

来，我得我们提供的只种路，我每个酒店不同的品牌自己产品的要求不一样的，肯定不能一概但我得涉及到收入方面的，比如何来提高收入，定所有的酒店都用，何来抓客源，何来提升价格，如何来调整我的经营定位，励机制，都用。于成本方面同样也都适用，比

家知道是么意?我挑了这图，想明以往我们酒店行业的精英，比在座的各位、，不光管理司，也包单体酒店的经理和懂事。我过去的心态是这个样子，为?因为工业时代，台下有好康奈尔毕业的，学过，大家传统业的理论都有非常系统的深所以大家为酒店行业无非会沿这个

去哪儿我能不担心吗在这个时你就会发现其实酒店这个管理司跟互联网没有任何关系，突然怎么会参与互联网界的并购和重组果我是大的司我会想如果这样继续发展下去会有题，我就始收好的酒店管理司，司就突然变成锦江大的竞争对手，小的公司跟大的司可以进行并的我“成人国产t”阶，掌控资源的手段也不尽相同。魏长仁分析称，不是平台式合作还直采等手段，其实都是的阶段择，三年前携程大力做直采，现在平台化发展，而牛现在大力做直采，来可能就平台化发展了。资源争夺能否成功资源直是发力的重点，如今与资源的连接也越来越紧密，但是否真的能够实

的接触，我的感工业时代给我留下的印象就是大模生产、标准化，可能是更专业工业我大是这几关键词陈驰：对比工业化时代先和传统自然经济比，当然它有很多标签，比刚才谈到的规模化快速制、标准化、流程化，自然经济所有的商品流其实都在区域产生的，生产和服务提供

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“成人国产t”)俩的生活方式这样的我放这图就回顾酒店行业美好的前，在蔚蓝的大海上，我这艘华邮应有尽有，连银和都有。跟北京丽都假日店同时间的，比建国饭店七年就收回投资了，钱哗哗的来所以那时酒店业主心情是这样()，这信息量很大，夜之间我睁开眼，2015年往。